第一次工程師上門，得體的服裝、醒目的工牌、專業的工具，這讓我們看著很放心。工程師詳細詢問了設備情況、網絡情況以及員工記錄的問題，不到3個小時全部的問題都處理完畢，并對此次維護情況出具了詳細的記錄，并建議員工該如何正確使用設備，出現簡單的問題該如何處理。總體感覺工程師不僅是幫我們維修了設備，檢查了網絡，還做了一些本可以不做的工作，這讓我們很感動！